Проблема
Водитель пишет о ремонте в мессенджер, но мастер-приёмщик не получает марку, симптомы и удобное время в одном сообщении.
Клиент пишет: «ТО на Kia Rio, стук в подвеске» — бот подбирает время, считает стоимость и записывает. Механик не отвлекается на звонки.
Мастер тратит часы на ответы «сколько стоит замена колодок». AI-агент отвечает по прайс-листу.
WhatsApp, Telegram, звонки — заявки в разных местах. Бот собирает всё в одном календаре.
Бот напоминает клиенту о сроке следующего ТО за 2 недели — возвращает в сервис.
Присылает фото неисправности, голосовое с описанием — бот понимает и отвечает.
Водитель пишет о ремонте в мессенджер, но мастер-приёмщик не получает марку, симптомы и удобное время в одном сообщении.
Агент собирает марку, модель, пробег, описание проблемы и желаемое время, затем формирует заявку на диагностику.
Предварительная оценка не заменяет диагностику на сервисе: финальные работы, детали и стоимость подтверждает мастер-приёмщик.
Бесплатный аудит: разберём процессы, подберём интеграции, назовём цену.
Получить аудитМарку, модель, пробег, описание проблемы, желаемую услугу и удобное время. Набор вопросов настраивается под сервис.
Нет, если неисправность нельзя подтвердить удалённо. Он показывает условия прайса или предварительный диапазон, а итог подтверждает мастер.
Да, если канал это поддерживает. Материалы прикрепляются к заявке для мастера-приёмщика.
Да, при подключённой CRM или календаре. Уведомления отправляются по правилам сервиса.
От 15 000 ₽ в месяц. Цена зависит от каталога услуг, записи и интеграции с CRM.