Проблема
В часы пик ресторан пропускает звонки о брони и доставке, потому что команда занята гостями и кухней.
Гость хочет забронировать стол на вечер — бот проверяет свободные места, отвечает о меню и принимает заказ на доставку.
Бот принимает брони и заказы, когда официанты заняты.
Бот знает меню, цены и состав блюд.
Бот бронирует стол и подтверждает гостю.
Заказы с сайта и мессенджеров — в одну ленту.
В часы пик ресторан пропускает звонки о брони и доставке, потому что команда занята гостями и кухней.
Агент уточняет дату, число гостей или состав заказа, отвечает по актуальному меню и передаёт подтверждение в CRM или систему бронирования.
Наличие столов, блюда и время доставки должны приходить из актуальной системы; при конфликте данных агент зовёт сотрудника.
Бесплатный аудит: разберём процессы, подберём интеграции, назовём цену.
Получить аудитДа, если подключена система бронирования или расписание. Агент уточняет дату, время и число гостей.
Да, по актуальному меню, которое передаёт ресторан. Вопросы при риске аллергии должны подтверждаться сотрудником.
Да. Сценарий собирает состав заказа и контакты, а подтверждение и оплату выполняет подключённая система.
Агент предлагает доступные варианты или собирает контакт для обратной связи, не создавая неподтверждённую бронь.
От 15 000 ₽ в месяц. Цена зависит от бронирования, меню, доставки и интеграций.