Проблема
Вечером клиент уже готов выбрать диван или кухню, но менеджер не успевает ответить и посчитать конфигурацию.
Клиент спрашивает про диван из каталога в 23:00 — бот подбирает ткань, считает цену и записывает на замер. Без ожидания менеджера.
Клиент выбирает мебель вечером и в выходные. Бот принимает заявку сразу и отправляет каталог.
«Какая ткань не линяет?» — бот знает коллекции и отвечает по базе знаний салона.
Бот считает стоимость дивана, кухни или шкафа по прайсу за секунды, не отвлекая менеджера.
Все обращения попадают в CRM с пометкой горячий/тёплый — ничего не пропадает.
Вечером клиент уже готов выбрать диван или кухню, но менеджер не успевает ответить и посчитать конфигурацию.
Агент уточняет размеры, материал и бюджет, показывает варианты из базы, считает по прайсу и записывает на замер.
Сценарий можно проверить на реальном каталоге салона: ответы ограничены вашей базой знаний, а сложный расчёт уходит менеджеру.
Бесплатный аудит: разберём процессы, подберём интеграции, назовём цену.
Получить аудитДа. Агент собирает размеры, материал, конфигурацию и другие параметры, затем передаёт заявку менеджеру или показывает расчёт по подключённому прайсу.
Да, если эти сведения внесены в базу знаний салона. Клиент получает ответ по коллекциям, материалам, уходу и доступным опциям.
Да. Агент уточняет адрес и удобное время, после чего передаёт заявку в CRM или календарь салона.
Да. В сценарий можно добавить рекомендации по доставке, сборке, освещению, фурнитуре и декору.
От 15 000 ₽ в месяц. Итог зависит от каталога, расчётов и интеграций — точную стоимость назовём после аудита.